【交換・返品】
お客様のご都合による返品は、商品の性質上原則としてお断りいたします。
不良品、お届け商品の間違いにつきましては、返送料弊社負担でお取替えさせていただきます。
【不良品・破損および発送ミスなど当方の責任による交換・返品】
当方では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。
ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)3日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。
確認を行った上で、指定住所へ当店着払いにてご返送ください。
また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますのでご了承願います。
※商品の交換・返品に関するご連絡先
TEL:052-768-6543 e-mail:
info@rose-maison.jp